Centralise BTP

Siège social : 17 Avenue Castelnau de Guers, 34120 Pézenas

Email : contact@centralisebtp.com

Téléphone : XXX

Centralise BTP : Société exploitant une plateforme de courtage en travaux, mettant en relation des clients et des artisans pour la réalisation de travaux.

Clients : Particuliers ou entreprises souhaitant réaliser des travaux et recourant aux services de mise en relation proposés par Centralise BTP.

Artisans/Prestataires : Professionnels du bâtiment inscrits sur la plateforme, responsables de la réalisation des travaux commandés par les clients.

Visiteurs : Toute personne naviguant sur le site centralisebtp.com, qu’elle soit ou non inscrite en tant que client ou artisan.

Les présentes conditions générales régissent l’utilisation du site centralisebtp.com et les relations contractuelles entre Centralise BTP, ses clients, et les artisans partenaires. Centralise BTP agit comme un courtier en travaux, facilitant la mise en relation entre les clients et les artisans. La plateforme se rémunère sur un pourcentage des devis réalisés par les artisans.

Utilisation par les visiteurs non-inscrits : Les visiteurs du site peuvent accéder à des informations générales sans inscription. En accédant à ces informations, les visiteurs acceptent les présentes Conditions Générales de Service.

Mise en relation et inscription : Pour bénéficier des services de mise en relation, les visiteurs doivent s’inscrire en tant que client ou artisan et accepter les conditions spécifiques applicables.

Sélection des artisans : Centralise BTP s’engage à vérifier les assurances obligatoires et facultatives des artisans, ainsi que les données publiques sociétaires (ancienneté, procédures collectives en cours, identité des dirigeants).

Mise en relation : La mission de Centralise BTP se limite à la mise en relation entre les clients et les artisans. Centralise BTP ne peut être tenu responsable des travaux réalisés.

Obligation de communication des devis : Tous les devis émis par les artisans pour les clients doivent transiter par la plateforme. Il est formellement interdit pour les artisans et les clients de contourner cette étape après la mise en relation.

Délais et budgets : Les artisans s’engagent à respecter les délais, les budgets, et les dates d’achèvement convenus avec les clients.

Responsabilité des travaux : Les artisans sont entièrement responsables de la qualité des travaux réalisés, du suivi, et du parfait achèvement.

Transmission des devis : Tous les devis doivent passer par Centralise BTP, et aucun contact direct ne peut être pris en dehors de la plateforme pour établir un devis ou un contrat.

Libre choix des artisans : Les clients demeurent libres d’accepter ou de refuser les devis des artisans proposés par Centralise BTP.

Autorisation de diffusion de contenus : Les clients et artisans acceptent que des images, vidéos, ou témoignages relatifs aux chantiers réalisés puissent être capturés et diffusés par Centralise BTP sur ses différents supports de communication, y compris les réseaux sociaux, à des fins de promotion et de communication. Cette diffusion se fait sous réserve du respect des droits à l’image des personnes impliquées. Les clients et artisans peuvent exprimer leur refus explicite de cette autorisation en contactant directement Centralise BTP.

Soumission de commentaires et contenu : Les clients et visiteurs peuvent être amenés à soumettre des commentaires ou des évaluations. En soumettant ces contenus, ils accordent à Centralise BTP le droit de les utiliser à des fins promotionnelles ou marketing, tout en respectant les règles relatives à la protection des données personnelles.

Tous les éléments du site centralisebtp.com, y compris les textes, images, logos, et graphismes, sont la propriété exclusive de Centralise BTP. Toute reproduction est strictement interdite sans autorisation préalable.

Le site peut contenir des liens vers des sites externes ou intégrer des contenus tiers (vidéos, cartes, etc.). Centralise BTP n’est pas responsable du contenu de ces sites tiers et ne peut être tenu responsable des éventuelles erreurs, omissions ou dommages découlant de leur utilisation. Les visiteurs et utilisateurs sont invités à consulter les conditions d’utilisation des sites tiers concernés.

Collecte des données : Centralise BTP respecte la réglementation relative à la protection des données personnelles (RGPD). Les données des utilisateurs sont collectées et traitées uniquement dans le cadre de la prestation des services proposés.

Droit d’accès et de rectification : Les utilisateurs disposent d’un droit d’accès, de modification, et de suppression des données les concernant.

Cookies et technologies de suivi : Le site utilise des cookies pour faciliter la navigation et améliorer l’expérience utilisateur. Les visiteurs peuvent gérer leurs préférences concernant les cookies en consultant la Politique de Cookies disponible sur le site.

Centralise BTP s’efforce de maintenir des informations précises et à jour sur le site, mais ne garantit pas l’exactitude absolue des contenus. De plus, la sécurité des informations est une priorité, mais Centralise BTP ne peut être tenu responsable en cas d’attaques extérieures ou de bugs susceptibles d’interrompre temporairement l’accès au site.

Centralise BTP ne peut être tenu responsable des retards, malfaçons ou tout autre manquement des artisans dans l’exécution des travaux. Le rôle de Centralise BTP est limité à la mise en relation des parties.

En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le tribunal compétent sera celui du lieu du siège social de Centralise BTP. Conformément à l’article L.616-1 du Code de la consommation, les clients peuvent recourir à une médiation en cas de litige non résolu avec Centralise BTP, auprès d’un médiateur agréé.